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市场部

时间:2021-10-07 16:51人气:来源: www.tanmingjun.com


简介
市场部是一个企业 中推广组织构造的要紧组成部分。一般,企业的推广组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近商品与消费者的心理距离,销售部负责拉近商品与消费者的物理距辞职责
1、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
1) 拟定年度推广目的计划。
2) 打造和健全推广信息采集、处置、交流及保密系统。
3) 对消费者购买心理和行为的调查。
4) 对角逐品牌商品的性能、价格、营销方法等的采集、整理和剖析。
5) 对角逐品牌广告方案、角逐方法的剖析。
6) 做出销售预测,提出将来市场的剖析、进步方向和规划。
7) 拟定商品企划方案。
8) 拟定商品价格。
9) 新品上市规划。
10) 拟定通路计划及各阶段推行目的。
11) 优惠活动的策划及组织。
12)合理进行广告媒体和广告加盟商的挑选及管理。
13) 拟定及推行市场广告竞价活动和公关活动。
14) 推行品牌规划和品牌的形象建设。
15) 负责产销的协调工作。
市场部在商品不同阶段侧重点各有不同
1) 在商品导入期,市场部的职责重点有:
对消费者购买心理行为的调查;拟定商品上市规划:拟定通路计划及各阶段推行目的;拟定商品价格;拟定商品企划方案
2) 在商品成长期,市场部的职责重点有:
打造和健全推广信息采集、处置、交流及保密系统;拟定年度推广目的计划;负责产销的协调工作
3) 在商品成熟期,市场部的职责重点有:
对角逐品牌广告方案、角逐方法的剖析。对销售预测,提出将来市场的剖析、进步方向和规划。拟定商品企划方案。拟定广告方案。施品牌规划。
2、市场部经理的职责
市场部经理全方位负责市场部门的业务及职员管理,其具体职责是:
1) 全方位计划、安排、管理市场部工作。
2) 拟定年度营销推广方案和营销推广策略。
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
4) 拟定市场部的工作规范、行为准则及奖励。
5) 指导、检查、控制本部门各项工作的推行。
6) 配合人力资源部队市场职员的培训、考核、调配。
7) 拟定并监督实行市场规划与预算。
8) 拟定并监督实行公关及优惠活动计划,计划安排年、季、月及各项市场营销策划。
9) 拟定广告方案,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10) 场进行科学的预测和剖析,并未商品的开发、生产及投放市场做出筹备。
11) 拟定并监督实行市场调查计划。
12) 拟定并监督实行新品上市计划和预算。
13) 拟定各项成本的申报及审核程序。
3、市场调查主管的职责
1) 负责市场调查计划的拟定及推行。
2) 打造完善推广信息管理软件,拟定内部信息、市场情报采集、整理、剖析、交流及保密规范。
3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。
4) 帮助市场部经理拟定 各项市场推广计划。
5) 组织进行宏观环境及行业情况调查。
6) 组织对企业内部推广环境调查。
7) 组织对消费者及用户调查。
8)对销售途径的调查。
9)采集角逐厂商的市场情报和各级政府、业界团体、掌握发布的行业政策和信息。
10)提出新品开发提案。
4、市场部营业企划主管的职责
1)拟定各种不一样的通路配置计划。
2)负责角逐商品信息的整理与分类。
3)拟定商品的分销计划。
4)拟定通路的培训、勉励和控制政策。
5)按期剖析、评估通路。
6)与销售部准时交流每月销售量计划并适当安排生产。
7)控制产成品、包装式样和库存数目。
8)控制物流。
9)协同进行营销方案。
5、市场部商品企划主管的职责
1)依据企业进步规划,断定商品寿命、新品开发周期。
2)负责产品研发,并与研发、生产、采购、财务等部门一同进行商品商业化运作企划。
3)负责商品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
4)帮助广告及营销企划部门进行商品广告及营销企划。
6、市场部广告企划主管的职责
1)拟定年度季度月度广告成本计划
2)负责企业各项商品、公关活动的策划及实行
3)正确地选择广告公司
4)督导广告及制作加盟企业的工作
5)拟定商品不同时期的广告方案
6)进行广告艰测试与统计,并维持与生产调查主管的业务交流
7)准时进行广告、公关活动的成效评估
7、市场部营销企划主管的职责
1. 依据企业的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种优惠活动;
2. 负责拟订各种营销方法,并监督各种营销方法的推行与成效的评估;
3. 指导、监督各地区市场优惠活动计划的拟订和推行,拟定市场优惠活动经费的申报与审批程序,并对该项程序予以监督;
4. 营销品的设计、制作及发放管理;
5. 地区销售量的剖析统计及提出推进计划;
6. 拟定不同时期、不同优惠活动的各项预算,并依据预算控制营销经费的用。
8、市场部竞价制作主管的职责
1. 拟定年度推广方案策略;
2. 负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作与POP的设计与制作;
3. 负责各种营销策略的拟定;
4. 竞价制作成本预算与控制;
5. 负责各种营销策略的推行,并他们案的推行予以监督,并进行销售的评估。
9、市场部理货员职责
1. 安排固定的走街拜访线路;
2. 直接拜访零售店顾客;
3. 完成产品化陈列工作,有效进行陈列地方、空间地方、地面陈列的管理;
4. 进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;
5. 培育零售商店对于产品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;
6. 积极知道并获得角逐对手的各种信息,积极借助有效途径对有关信息进行反馈并提出建议;
7. 打造好的顾客关系,维持亲善的态度,树立企业的专业形象;
8. 积极有效借助营销资金,以最经济的方法运作并维持高效率;
9. 完整、准确、准时地制作、呈报各类报表;
10. 在市场代表的指导下,管理营销职员具体工作部门和任务
1.商品市场部:负责公司新品的开发策略,即将来几年大家向市场提供什么有价值的新品,其工作重点是发现革新的源泉,完成新品的概念。
2.市场开发部:负责现有商品的定位和市场营销策略,包括商品定位和价格方案,要给市场明确的信息,大家的商品与角逐对手相比其价值体目前哪儿,它的“上家”是商品市场部,由于不少素材和信息均来自商品市场部。
3.市场宣传部:负责新老商品的具体活动,如广告,营销,活动,商品介绍等,用途是激起市场需要,与市场有效的交流,工作重点是宣传方法和办法。
4.销售支持部:向销售途径如自己队伍,加盟商,零售商提供支持。包括商品培训,角逐剖析,销售方法,销售工具等。图信件息
书 名: 市场部
作者:刘永炬
出版社: 机械工业出版社
出版时间: 2011年1月1日
ISBN: 9787111324393
开本: 16开
定价: 39.00元内容简介
《市场部》凭着作者扎实的理论根基,概要多年的国内市场实战经验,对涉及市场部结构搭建、组织管理、工作步骤、方案方法等方面进行了系统的梳理,既有理论性,又有实践性,同时十分符合中国现代企业的运作特征,是中国的企业管理者从事市场有关工作的实用读物。作者简介
刘永炬,中国科技协会注册高级管理咨询顾问。中国广告掌握学术委员会委员。北京方圆润智营销专家公司、上海皇宇润智管理咨询公司首席顾问。清华、北大、上海交大等多所著名大学MBA、EMBA、CEO班特聘教授。国内市场总监、中国推广总监、国际职业经理IPM等职业认证的特聘讲师。多家著名咨询机构的咨询顾问指导。多家市场研究机构的营销专家督导。多家4A广告企业的市场顾问。多家经济媒体的顾问。中国某些著名企业的年度营销推广咨询顾问。中央党校、多家省市管理学院、社科院研究院、多所著名学府、民办商学院、海外在华著名学府分院等兼职讲师。多家著名培训机构、咨询机构签约讲师。多家著名经济媒体的特约顾问讲师。几十家著名经济网站的著名签约顾问专家。曾出版《途径》、《竞价》、《市场部》、《销售部》等推广实战类专业图书共30余部,本本畅销。图书目录
前言
第1章 市场部的组织 1
第2章 市场部的职责 35
第3章 市场部的步骤 65
第4章 市场部的业务 93
第5章 市场部的应用表格 153
第6章 市场部职员的工作锦囊 191
第7章 市场部市场工作方案要素 233
附录 市场部常用名词 249

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